售后服務承諾書

在售前服務的前提下，我公司為本項目下售后服務的各項內容特此承諾：

1、保證銷售產(chǎn)品為全新材料制作。

2、產(chǎn)品質量自發(fā)貨之日起保修12個月。

3、產(chǎn)品質量保修期內，實行全面負責，對受損部件負責免費調換（除人為造成及不可抗拒的自然災害以外）。如出現(xiàn)故障，我公司接通知后24小時趕赴現(xiàn)場處理，并提供24小時服務。

4、產(chǎn)品出廠時提供出廠檢測報告，并對檢測數(shù)據(jù)負責。

5、按要求提供產(chǎn)品安裝簡圖。

6、產(chǎn)品保修期滿，按成本價供應產(chǎn)品零部件，維修費用按實際維修工時費用結算。

7、在產(chǎn)品安裝調試過程中本公司將免費現(xiàn)場技術指導。

8、產(chǎn)品在使用過程中若出現(xiàn)需更改產(chǎn)品參數(shù)、型號，本公司負責提供有關風機的詳細技術資料及相應建議。

9、定期進行用戶回訪、維護。設備運轉期間中標人每月對系統(tǒng)進行一次巡檢，每年對系統(tǒng)進行一次復調，質保期后為招標人提供一套完整的運行記錄。

總之，本公司將以ISO9001-2008質量保證體系進行售后服務。